Tým zákaznické podpory ve ICICI Direct
Jsme odhodláni poskytovat komplexní pomoc po celou dobu vašeho obchodního putování.
V ICICI Direct jsou vaše úspěchy naším hlavním cílem. Náš odborný tým je vždy k dispozici, aby vám pomohl překonat jakékoli obtíže a zajistil hladký zážitek z obchodování.
Kontaktujte nás pro podporuRůzné způsoby, jak vás kontaktovat
Živý chat
Zákaznická podpora je dostupná 24/7 prostřednictvím platformy ICICI Direct.
Začněte chatovat nyníPodpora e-mailem
Náš tým podpory obvykle odpovídá do 24 hodin, aby pomohl s vašimi obchodními dotazy.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Potřebujete okamžitou pomoc? Náš spolehlivý podpůrný tým je připraven od 9 do 18 hodin (EST), od pondělí do pátku na ICICI Direct.
Zavolat nyníCentrum pomoci
Široká škála vzdělávacích zdrojů, včetně tutoriálů, videí a živých otázek a odpovědí.
Navštivte naše Centrum pomoci pro podrobné informace.Fórum komunity
Připojte se k živé finanční komunitě, vyměňujte si nápady a dostávejte okamžité odpovědi na své dotazy.
Staňte se členem ještě dnesKontaktujte nás kdykoli pro pomoc
Živý chat
24/7
Náš tým podpory je k dispozici, aby vám pomohl kdykoli to budete potřebovat
Podpora e-mailem
Zaručená rychlá reakce
Náš specializovaný tým podpory je k dispozici během pracovní doby pro rychlou pomoc
Telefonická podpora
Naše kanceláře jsou otevřené od pondělí do pátku
09:00 – 18:00 (GMT)
Centrum pomoci
Vždy k dispozici
Získejte pomoc kdykoli ji budete potřebovat.
Snadný přístup k podpoře
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu ICICI Direct návštěvou webové stránky ICICI Direct a zadáním svých přihlašovacích údajů.
Navštivte centrum podpory
Hledejte odkaz 'Nápověda' nebo 'Zákaznická podpora', obvykle nalezený v dolní části nebo v hlavním menu stránky.
3. Vyberte způsob kontaktování podpory
Připravte si relevantní údaje o účtu a konkrétní dotazy, abychom vám mohli efektivně pomoci.
4. Uveďte podrobnosti
Zašlete prosím informace o svém účtu a popište svůj problém nebo dotaz pro rychlou podporu.
Prozkoumejte pokročilé techniky navigace
Centrum pomoci
Navštivte naši rozsáhlou databázi znalostí pro podrobné návody a instrukce.
Přístup k zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlé odpovědi na často kladené otázky o službách ICICI Direct.
Přístup k zdrojiNávody ve videu
Sledujte tutoriály videa, abyste si zvykli na funkce platformy ICICI Direct.
Přístup k zdrojiFóra komunity
Spojte se s živou komunitou obchodníků na ICICI Direct, kde sdílejí strategie a poznatky.
Přístup k zdrojiZlepšete svůj zážitek s podporou pomocí přizpůsobených možností asistence
Buďte konkrétní: Zahrňte podrobné informace o svém problému, uveďte jakékoli nedávné aktualizace nebo změny systému.
Vyvíjejte inovativní nástroje a protokoly pro správu dotazů, které zefektivní operace vašeho týmu podpory.
Vyberte svůj kanál podpory: zvolte živý chat pro rychlé otázky nebo e-mail pro podrobnější záležitosti.
Prozkoumejte ICICI Direct: Najděte okamžitá řešení před kontaktováním týmu zákaznické podpory.
Připravte svá data: Mějte připravené své číslo účtu, nedávné transakce a relevantní screenshoty před kontaktováním podpory.
Pokud se odpovědi zpozdí, kontaktujte je znovu stejným způsobem nebo zkuste jinou možnost kontaktu.