Kundesupportteam hos ICICI Direct

Vi er dedikerede til at tilbyde omfattende assistance gennem hele din tradingrejse.

Hos ICICI Direct er dine præstationer vores hovedfokus. Vores ekspertteam er altid tilgængeligt for at støtte dig gennem eventuelle vanskeligheder og sikre en problemfri tradingoplevelse.

Kontakt os for support

Flere måder at komme i kontakt med

Live Chat

Kundesupport er tilgængelig 24/7 via ICICI Direct-platformen.

Start en chat nu

E-mailsupport

Vores supportteam svarer normalt inden for 24 timer for at hjælpe med dine handelsanliggender.

Send e-mail

Telefon Support

Bruger du øjeblikkelig hjælp? Vores pålidelige supportteam er klar fra kl. 9 til 18 (EST), mandag til fredag, på ICICI Direct.

Ring nu

Sociale medier

Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for opdateringer og support.

Følg os

Hjælpecenter

Et bredt udvalg af læringsressourcer, herunder tutorials, videoer og live Q&A-sessioner.

Besøg vores Hjælpecenter for detaljeret assistance.

Fællesskabsforum

Deltag i et livligt finansfællesskab, udveksl ideer, og få hurtige svar på dine forespørgsler.

Bliv medlem i dag

Kontakt os når som helst for assistance

Live Chat

24/7

Vores supportteam er til rådighed for at hjælpe dig, når du har brug for det

E-mailsupport

Hurtig svar garanteret

Vores dedikerede supportteam er tilgængeligt i kontortiden for hurtig assistance

Telefon Support

Vores kontorer er åbne fra mandag til fredag

09:00 – 18:00 (GMT)

Hjælpecenter

Altid tilgængelig

Få hjælp, når du har brug for det.

Let adgang til support

1. Log ind

Log ind på din ICICI Direct konto ved at besøge ICICI Direct-webstedet og indtaste dine legitimationsoplysninger.

Besøg supportcentret

Søg efter linket 'Hjælp' eller 'Kundesupport', som typisk findes i bunden eller i hovedmenuen på siden.

3. Vælg hvordan du vil kontakte support

Forbered relevante kontooplysninger og specifikke spørgsmål, så vi kan hjælpe dig effektivt.

4. Giv detaljer

Venligst indsend dine kontooplysninger og beskriv dit problem eller din forespørgsel for hurtig support.

Udforsk avancerede navigationsmetoder

Hjælpecenter

Besøg vores omfattende vidensdatabase for detaljerede vejledninger og instruktioner.

Få adgang til ressourcer

Ofte stillede spørgsmål

Find hurtige svar på ofte stillede spørgsmål om ICICI Direct tjenester.

Få adgang til ressourcer

Videovejledninger

Se vejledningsvideoer for at blive bekendt med funktionerne på ICICI Direct-platformen.

Få adgang til ressourcer

Fællesskabsfora

Forbind med et livligt handelsfællesskab på ICICI Direct for at dele strategier og indsigt.

Få adgang til ressourcer

Forbedr din supportoplevelse med skræddersyede assistancemuligheder

Vær specifik: Inkluder omfattende oplysninger om dit problem, og bemærk eventuelle nylige systemopdateringer eller ændringer.

Udvikl innovative værktøjer og protokoller til forespørgselsstyring for at strømline dine supportteams operationer.

Vælg din supportkanal: Vælg live chat til hurtige spørgsmål eller e-mail til mere detaljerede bekymringer.

Udforsk ICICI Direct: Find øjeblikkelige løsninger, inden du kontakter kundeservice.

Forbered dine data: Hav dit kontonummer, nylige transaktioner og relevante skærmbilleder klar, inden du kontakter support.

Hvis svarene er forsinkede, følg op via samme metode eller prøv en anden kontaktmulighed.

Ofte stillede supportspørgsmål

Kontoproblemer

Bistand med konto adgang, verifikation af identitet, nulstilling af adgangskoder og opdatering af brugerprofiler.

Handelsproblemer

Forespørgsler vedrørende handelsudførelse, ordreindstillinger, gearingindstillinger og handelsfejl.

Vejledning om ind- og udbetalingsprocedurer.

Spørgsmål vedrørende finansieringskilder, udbetalingsprocesser, gældende gebyrer og transaktionsadvarsler.

Tekniske fejl

Fejlfinding af problemer med tradingsoftware, forbindelse og platformnavigation på ICICI Direct.

Sikkerhedsproblemer

Bekymringer om datasikkerhed, uautoriserede kontooplysninger og beskyttelse af personlige oplysninger.

Automatiserede og sociale tradingfunktioner.

Hjælp med sociale handelsydelser, gennemgang af kopihandelsresultater og evaluering af handelsresultatmålinger.
SB2.0 2025-08-26 13:09:54