Équipe d'assistance clientèle chez ICICI Direct

Nous nous consacrons à offrir une assistance complète tout au long de votre parcours de trading.

Chez ICICI Direct, vos succès sont notre priorité. Notre équipe d'experts est toujours disponible pour vous soutenir face à toutes difficultés, assurant une expérience de trading fluide.

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Accéder facilement au support

1. Connectez-vous

Connectez-vous à votre compte ICICI Direct en visitant le site web ICICI Direct et en entrant vos identifiants.

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Améliorez votre expérience d'assistance avec des options d'aide personnalisées

Soyez précis : Incluez des détails complets sur votre problème, en notant toutes les mises à jour ou changements récents du système.

Développez des outils et des protocoles innovants pour la gestion des demandes afin de rationaliser les opérations de votre équipe de support.

Choisissez votre canal de support : optez pour le chat en direct pour des questions rapides ou par email pour des préoccupations plus détaillées.

Découvrez ICICI Direct : Trouvez des solutions instantanées avant de contacter le service client.

Préparez vos données : Ayez votre numéro de compte, vos transactions récentes et des captures d'écran pertinentes prêtes avant de contacter le support.

Si les réponses sont retardées, faites un suivi via la même méthode ou essayez une option de contact différente.

Questions fréquentes sur le support

Problèmes de compte

Assistance avec l'accès au compte, la vérification d'identité, la réinitialisation des mots de passe et la mise à jour des profils utilisateur.

Problèmes de trading

Questions concernant l'exécution des opérations, les options de commande, les paramètres de levier et les erreurs de trading.

Conseils sur les procédures de dépôt et de retrait.

Questions concernant les sources de financement, les étapes de retrait, les frais applicables et les alertes de transaction.

Problèmes techniques

Résolution des problèmes liés au logiciel de trading, à la connectivité et à la navigation sur la plateforme sur ICICI Direct.

Problèmes de sécurité

Préoccupations concernant la sécurité des données, les activités non autorisées sur le compte et la protection des informations personnelles.

Fonctionnalités de trading automatisé et social.

Assistance avec les services de trading social, revue des résultats du copy trading, et évaluation des métriques de performance de trading.
SB2.0 2025-08-26 13:09:54