Ομάδα Υποστήριξης Πελατών στο ICICI Direct
Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ολοκληρωμένη βοήθεια καθ' όλη τη διάρκεια της πορείας σας στο εμπόριο.
Στην ICICI Direct, οι επιτεύξεις σας είναι η κύρια εστίασή μας. Η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας είναι πάντα διαθέσιμη να σας υποστηρίξει σε οποιεσδήποτε δυσκολίες, διασφαλίζοντας μια ομαλή εμπειρία συναλλαγών.
Επικοινωνήστε μαζί μας για υποστήριξηΠολλαπλοί τρόποι επικοινωνίας
Ζωντανή Συνομιλία
Η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω της πλατφόρμας ICICI Direct.
Ξεκινήστε μια συνομιλία τώραΥποστήριξη μέσω email
Η ομάδα υποστήριξής μας απαντά συνήθως μέσα σε 24 ώρες για να βοηθήσει με τις ερωτήσεις σας σχετικά με το εμπόριο.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Χρειάζεστε άμεση βοήθεια; Η αξιόπιστη ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (EST), Δευτέρα έως Παρασκευή, στο ICICI Direct.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Ευρεία γκάμα εκπαιδευτικών πόρων, συμπεριλαμβανομένων οδηγών, βίντεο και ζωντανών συνεδριών Q&A.
Επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειάς μας για αναλυτική βοήθεια.Φόρουμ Κοινότητας
Ενώστε μια ζωντανή χρηματοοικονομική κοινότητα, ανταλλάξτε ιδέες και λάβετε άμεσες απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.
Γίνε μέλος σήμεραΕπικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή για βοήθεια
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει όποτε τη χρειάζεστε
Υποστήριξη μέσω email
Άμεση απάντηση εγγυημένη
Το αφιερωμένο προσωπικό υποστήριξής μας είναι διαθέσιμος κατά τις εργάσιμες ώρες για γρήγορη βοήθεια
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Τα γραφεία μας είναι ανοιχτά από Δευτέρα έως Παρασκευή
09:00 – 18:00 (GMT)
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμος
Λάβετε βοήθεια όποτε τη χρειάζεστε.
Εύκολη πρόσβαση στην υποστήριξη
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ICICI Direct επισκεπτόμενοι την ιστοσελίδα ICICI Direct και εισάγοντας τα διαπιστευτήριά σας.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποστήριξης
Ψάξτε για τον σύνδεσμο 'Βοήθεια' ή 'Εξυπηρέτηση Πελατών', που συνήθως βρίσκεται στο κάτω μέρος ή το κεντρικό μενού της ιστοσελίδας.
3. Επιλέξτε Πώς να Επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη
Ετοιμάστε σχετικά στοιχεία λογαριασμού και συγκεκριμένες ερωτήσεις για να μας βοηθήσετε να σας εξυπηρετήσουμε αποτελεσματικά.
4. Παρέχετε Λεπτομέρειες
Παρακαλώ υποβάλετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και περιγράψτε το ζήτημα ή το ερώτημά σας για άμεση υποστήριξη.
Εξερευνήστε προηγμένες τεχνικές πλοήγησης
Κέντρο βοήθειας
Επισκεφθείτε τη μεγάλη βάση γνώσεων μας για αναλυτικά οδηγίες και οδηγίες.
Πρόσβαση σε πόρουςΣυχνές ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορους απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες ICICI Direct.
Πρόσβαση σε πόρουςΒίντεο Απόπειρες
Δείτε βίντεο οδηγούς για να εξοικειωθείτε με τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας ICICI Direct.
Πρόσβαση σε πόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με μια ζωηρή κοινότητα traders στο ICICI Direct για να μοιραστείτε στρατηγικές και απόψεις.
Πρόσβαση σε πόρουςΒελτιώστε την εμπειρία υποστήριξής σας με προσαρμοσμένες επιλογές βοήθειας
Να είστε συγκεκριμένοι: Περιλάβετε αναλυτικές λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημά σας, σημειώνοντας τυχόν πρόσφατες ενημερώσεις ή αλλαγές συστήματος.
Αναπτύξτε καινοτόμα εργαλεία και πρωτόκολλα διαχείρισης ερωτημάτων για να βελτιστοποιήσετε τις λειτουργίες της ομάδας υποστήριξής σας.
Επιλέξτε το κανάλι στήριξής σας: Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία για γρήγορες ερωτήσεις ή email για πιο λεπτομερείς ανησυχίες.
Εξερευνήστε το ICICI Direct: Βρείτε άμεσες λύσεις πριν επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών.
Ετοιμάστε τα Δεδομένα σας: Έχετε τον αριθμό λογαριασμού σας, πρόσφατες συναλλαγές και σχετικές λήψεις οθόνης έτοιμα πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Αν οι απαντήσεις καθυστερούν, ακολουθήστε με την ίδια μέθοδο ή δοκιμάστε μια διαφορετική επιλογή επικοινωνίας.