- Početna
- Podrška kupcima
Tim za podršku korisnicima u ICICI Direct
Posvećeni smo pružanju sveobuhvatne pomoći tijekom vašeg trgovačkog putovanja.
U ICICI Direct, vaša postignuća su naš glavni fokus. Naš stručni tim uvijek je dostupan da vam pomogne u bilo kojim teškoćama, osiguravajući glatko trgovačko iskustvo.
Kontaktirajte nas za podrškuViše načina za kontaktiranje
Podrška putem e-pošte
Naš tim za podršku obično odgovara unutar 24 sata kako bi pomogao s vašim upitima o trgovanju.
Pošalji e-poštuTelefonska podrška
Trebate trenutnu pomoć? Naš pouzdan tim za podršku dostupan je od 9 do 18 sati (EST), od ponedjeljka do petka na ICICI Direct.
Nazovite odmahCentar za pomoć
Širok asortiman obrazovnih resursa, uključujući vodiče, videozapise i sesije uživo za pitanja i odgovore.
Posjetite naš Centar za pomoć za detaljnu pomoć.Forum zajednice
Pridružite se živahnoj financijskoj zajednici, razmjenjujte ideje i dobivajte brze odgovore na svoje upite.
Postanite član danasKontaktirajte nas bilo kada za pomoć
Životni chat
24/7
Naš tim za podršku dostupan je da vam pomogne kad god vam zatreba
Podrška putem e-pošte
Jamčimo brzu reakciju
Naš posvećeni tim za podršku dostupan je tijekom radnog vremena za brzu pomoć
Telefonska podrška
Naše urede možete posjetiti od ponedjeljka do petka
09:00 – 18:00 (GMT)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Dobijte pomoć kad god vam je potrebna.
Lako pristupite podršci
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj ICICI Direct račun posjetom web stranici ICICI Direct i unosom svojih podataka.
Posjetite centar za podršku
Potražite vezu 'Pomoć' ili 'Podrška korisnicima', obično na dnu ili u glavnom izborniku stranice.
3. Odaberite način kontakta s podrškom
Pripremite relevantne podatke o računu i specifična pitanja kako bismo vam mogli učinkovito pomoći.
4. Pružite detalje
Molimo pošaljite svoje podatke o računu i opišite svoj problem ili upit za brzu podršku.
Istražite napredne tehnike navigacije
Često postavljana pitanja
Pronađite brze odgovore na često postavljana pitanja o ICICI Direct uslugama.
Pristupite resursuVideo vodiči
Gledajte vodiče kako biste se upoznali s funkcijama platforme ICICI Direct.
Pristupite resursuZajednički forumi
Povežite se s energičnom zajednicom trgovaca na ICICI Direct kako biste razmjenjivali strategije i uvide.
Pristupite resursuPoboljšajte svoje iskustvo podrške s prilagođenim opcijama potpore
Budite specifični: Uključite sveobuhvatne detalje o svom problemu, napominjući sve nedavne nadogradnje ili promjene sustava.
Razvijajte inovativne alate i protokole za upravljanje upitima kako biste pojednostavili rad vaše podrške.
Odaberite svoj kanal podrške: Odaberite chat uživo za brza pitanja ili e-poštu za detaljnije zabrinutosti.
Istražite ICICI Direct: pronađite trenutno rješenje prije kontaktiranja tima za korisničku podršku.
Pripremite svoje podatke: pripremite svoj broj računa, nedavne transakcije i relevantne snimke zaslona prije nego što kontaktirate podršku.
Ako je odgovor odgođen, pratite putem iste metode ili pokušajte s drugom kontakt opcijom.