Tim Dukungan Pelanggan di ICICI Direct

Kami berdedikasi untuk memberikan bantuan lengkap selama perjalanan perdagangan Anda.

Di ICICI Direct, pencapaian Anda adalah fokus utama kami. Tim ahli kami selalu siap mendukung Anda melalui segala kesulitan, memastikan pengalaman perdagangan yang lancar.

Hubungi Kami untuk Dukungan

Berbagai cara untuk menghubungi

Obrolan Langsung

Dukungan pelanggan dapat diakses 24/7 melalui platform ICICI Direct.

Mulai Obrolan Sekarang

Dukungan Email

Tim dukungan kami biasanya membalas dalam waktu 24 jam untuk membantu pertanyaan perdagangan Anda.

Kirim Email

Dukungan Telepon

Perlu bantuan segera? Tim dukungan kami yang andal siap dari pukul 9 pagi sampai 6 sore (EST), dari Senin sampai Jumat, di ICICI Direct.

Hubungi Sekarang

Media Sosial

Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan dan dukungan.

Ikuti Kami

Pusat Bantuan

Berbagai sumber daya pendidikan, termasuk tutorial, video, dan sesi tanya jawab langsung.

Kunjungi Pusat Bantuan kami untuk bantuan terperinci.

Forum Komunitas

Bergabunglah dengan komunitas keuangan yang hidup, tukar ide, dan dapatkan respons cepat atas pertanyaan Anda.

Menjadi Anggota Hari Ini

Hubungi Kami Kapan Saja untuk Bantuan

Obrolan Langsung

24/7

Tim dukungan kami tersedia untuk membantu Anda kapan pun Anda membutuhkan

Dukungan Email

Jawaban cepat dijamin

Staf dukungan khusus kami tersedia selama jam kerja untuk bantuan cepat

Dukungan Telepon

Kantor kami buka dari Senin hingga Jumat

09:00 – 18:00 (GMT)

Pusat Bantuan

Selalu tersedia

Dapatkan bantuan kapan pun Anda membutuhkannya.

Akses Dukungan dengan Mudah

1. Masuk

Masuk ke akun ICICI Direct Anda dengan mengunjungi situs web ICICI Direct dan memasukkan kredensial Anda.

Kunjungi Pusat Dukungan

Cari tautan 'Bantuan' atau 'Dukungan Pelanggan', biasanya terletak di bagian bawah atau menu utama situs.

3. Pilih Cara Menghubungi Dukungan

Siapkan detail akun yang relevan dan pertanyaan spesifik untuk memudahkan kami membantu Anda secara efisien.

4. Berikan Rincian

Harap kirimkan informasi akun Anda dan deskripsikan masalah atau pertanyaan Anda untuk dukungan cepat.

Jelajahi Teknik Navigasi Lanjutan

Pusat Bantuan

Kunjungi basis pengetahuan kami yang luas untuk panduan dan instruksi rinci.

Akses Sumber Daya

FAQ

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan ICICI Direct.

Akses Sumber Daya

Tutorial Video

Tonton video tutorial untuk memahami fitur-fitur platform ICICI Direct.

Akses Sumber Daya

Forum Komunitas

Terhubung dengan komunitas trader yang hidup di ICICI Direct untuk berbagi strategi dan wawasan.

Akses Sumber Daya

Perbaiki pengalaman dukungan Anda dengan opsi bantuan yang disesuaikan

Jadi spesifik: Sertakan rincian lengkap tentang masalah Anda, catat pembaruan atau perubahan sistem terbaru.

Kembangkan alat dan protokol manajemen pertanyaan inovatif untuk menyederhanakan operasi tim dukungan Anda.

Pilih Saluran Dukungan Anda: Pilih chat langsung untuk pertanyaan cepat atau email untuk masalah yang lebih rinci.

Jelajahi ICICI Direct: Temukan solusi instan sebelum menghubungi tim layanan pelanggan.

Persiapkan Data Anda: Siapkan nomor rekening, transaksi terbaru, dan tangkapan layar yang relevan sebelum menghubungi dukungan.

Jika respons terlambat, tindak lanjuti melalui metode yang sama atau coba opsi kontak yang berbeda.

Pertanyaan Umum tentang Dukungan

Masalah Akun

Bantuan dengan akses akun, verifikasi identitas, reset kata sandi, dan memperbarui profil pengguna.

Masalah Perdagangan

Pertanyaan tentang pelaksanaan perdagangan, opsi pesanan, pengaturan leverage, dan kesalahan perdagangan.

Panduan tentang prosedur deposit dan penarikan.

Pertanyaan terkait sumber dana, langkah penarikan, biaya yang berlaku, dan pemberitahuan transaksi.

Gangguan Teknis

Memecahkan masalah dengan perangkat lunak perdagangan, konektivitas, dan navigasi platform di ICICI Direct.

Kekhawatiran Keamanan

Kekhawatiran tentang keamanan data, aktivitas tidak sah di akun, dan perlindungan informasi pribadi.

Fungsionalitas perdagangan otomatis dan sosial.

Bantuan dengan layanan perdagangan sosial, meninjau hasil copy trading, dan mengevaluasi metrik kinerja perdagangan.
SB2.0 2025-08-26 13:09:54