Echipa de asistență pentru clienți la ICICI Direct

Suntem dedicați să oferim asistență cuprinzătoare pe tot parcursul călătoriei tale în tranzacționare.

La ICICI Direct, realizările tale sunt principala noastră preocupare. Echipa noastră de experți este întotdeauna disponibilă pentru a te sprijini în fața oricăror dificultăți, asigurând o experiență de tranzacționare sigură.

Contactează-ne pentru asistență

M captive mai multe modalități de contact

Chat Live

Suportul pentru clienți este disponibil 24/7 prin platforma ICICI Direct.

Începeți o conversație acum

Suport prin email

Echipa noastră de suport răspunde de obicei în 24 de ore pentru a vă ajuta cu întrebările legate de tranzacționare.

Trimiteți email

Suport telefonic

Ai nevoie de asistență imediată? Echipa noastră de suport de încredere este gata de la 9:00 la 18:00 (EST), de luni până vineri, la ICICI Direct.

Sună acum

Rețele sociale

Urmărește-ne pe Instagram, TikTok și YouTube pentru actualizări și suport.

Urmărește-ne

Centru de Ajutor

O gamă largă de resurse educaționale, inclusiv tutoriale, videoclipuri și sesiuni de întrebări și răspunsuri live.

Vizitează Centrul nostru de Ajutor pentru asistență detaliată.

Forum Comunitar

Alăturați-vă unei comunități financiare vibrante, schimbați idei și primiți răspunsuri prompt la întrebările dvs.

Devino membru astăzi

Contactați-ne oricând pentru asistență

Chat Live

24/7

Echipa noastră de suport este disponibilă pentru a vă ajuta ori de câte ori aveți nevoie

Suport prin email

Răspuns rapid garantat

Echipa noastră dedicată de suport este disponibilă în timpul orelor de program pentru asistență rapidă

Suport telefonic

Birourile noastre sunt deschise de luni până vineri

09:00 – 18:00 (GMT)

Centru de Ajutor

Întotdeauna disponibil

Obține ajutor ori de câte ori ai nevoie.

Accesează ușor suportul

1. Conectează-te

Conectează-te la contul tău ICICI Direct vizitând site-ul ICICI Direct și introducând datele tale de autentificare.

Vizitează Centrul de Suport

Căutați legătura „Ajutor” sau „Suport Clienți”, de obicei situată în partea de jos sau în meniul principal al site-ului.

3. Alege modul de contactare a suportului

Pregătiți detalii relevante ale contului și întrebări specifice pentru a ne permite să vă asistăm eficient.

4. Oferiți detalii

Vă rugăm să trimiteți informațiile despre contul dumneavoastră și să descrieți problema sau solicitarea pentru un suport rapid.

Explorați Tehnici Avansate de Navigare

Centru de Ajutor

Vizitați baza noastră extinsă de cunoștințe pentru ghiduri și instrucțiuni detaliate.

Accesează Resursa

Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre serviciile ICICI Direct.

Accesează Resursa

Tutoriale Video

Urmăriți videoclipuri tutorial pentru a vă familiariza cu funcțiile platformei ICICI Direct.

Accesează Resursa

Forumuri Comunitare

Conectați-vă cu o comunitate activă de comercianți pe ICICI Direct pentru a împărtăși strategii și perspective.

Accesează Resursa

Îmbunătățiți experiența de suport cu opțiuni de asistență personalizate

Fiți specific: Includeți detalii complete despre problema dvs., menționând orice actualizări sau modificări recente ale sistemului.

Dezvoltați instrumente și protocoale inovatoare pentru gestionarea solicitărilor pentru a eficientiza operațiunile echipei dvs. de suport.

Alegeți canalul de support: Optați pentru chat live pentru întrebări rapide sau e-mail pentru probleme mai detaliate.

Explorează ICICI Direct: Găsește soluții instantanee înainte de a contacta echipa de asistență.

Pregătește-ți datele: Ai la îndemână numărul contului, tranzacțiile recente și capturi de ecran relevante înainte de a contacta suportul.

Dacă răspunsurile sunt întârziate, urmărește prin același mijloc sau încearcă o altă opțiune de contact.

Întrebări frecvente despre suport

Probleme de cont

Asistență pentru accesul la cont, verificarea identității, resetarea parolelor și actualizarea profilurilor utilizatorilor.

Probleme de tranzacționare

Întrebări legate de executarea tranzacțiilor, opțiuni de comandă, setări de levier și erori de tranzacționare.

Informații despre procedurile de depozit și retragere.

Întrebări legate de sursele de finanțare, pașii de retragere, taxele aplicabile și alertele de tranzacționare.

Defecțiuni tehnice

Rezolvarea problemelor legate de software-ul de tranzacționare, conectivitate și navigarea pe platforma ICICI Direct.

Îngrijorări legate de securitatea datelor

Îngrijorări privind securitatea datelor, activități neautorizate pe cont și protejarea informațiilor personale.

Funcționalități de tranzacționare automate și sociale.

Asistență pentru serviciile de tranzacționare socială, revizuirea rezultatelor copiilor de tranzacționare și evaluarea metricilor de performanță a tranzacțiilor.
SB2.0 2025-08-26 13:09:54