- Главная
- Обслуживание клиентов
Команда поддержки клиентов в ICICI Direct
Мы стремимся обеспечить всеобъемлющую поддержку на протяжении всего вашего торгового пути.
На ICICI Direct ваши достижения — наш главный приоритет. Наша команда экспертов всегда готова помочь вам в любых трудностях, обеспечивая гладкий торговый опыт.
Свяжитесь с нами для поддержкиНесколько способов связи
Онлайн-чат
Поддержка клиентов доступна круглосуточно через платформу ICICI Direct.
Начать чат сейчасПоддержка по электронной почте
Наша команда поддержки обычно отвечает в течение 24 часов, чтобы помочь вам с вашими торговыми вопросами.
Отправить электронное письмоТелефонная поддержка
Нужна срочная помощь? Наша надежная команда поддержки готова помочь с 9:00 до 18:00 (EST), с понедельника по пятницу, по адресу ICICI Direct.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Подписывайтесь на нас в Instagram, TikTok и YouTube для получения обновлений и поддержки.
Следуйте за намиЦентр помощи
Широкий выбор образовательных ресурсов, включая учебные пособия, видео и живые сеансы вопросов и ответов.
Посетите наш Центр помощи для подробной поддержки.Сообщественный форум
Присоединяйтесь к живому финансовому сообществу, обменивайтесь идеями и получайте оперативные ответы на ваши вопросы.
Стать участником сегодняСвяжитесь с нами в любое время за помощью
Онлайн-чат
круглосуточно
Наша команда поддержки всегда готова помочь вам в любое время
Поддержка по электронной почте
Гарантированный быстрый отклик
Наши преданные сотрудники поддержки доступны в рабочие часы для быстрого сервиса
Телефонная поддержка
Наши офисы открыты с понедельника по пятницу
09:00 – 18:00 (GMT)
Центр помощи
Всегда доступны
Получайте помощь всякий раз, когда она вам нужна.
Легко получить поддержку
1. Войдите
Войдите в ваш аккаунт ICICI Direct, посетив сайт ICICI Direct и введя свои данные.
Посетите Центр поддержки
Ищите ссылку 'Помощь' или 'Служба поддержки', обычно расположенную внизу или в главном меню сайта.
3. Выберите способ связи с поддержкой
Подготовьте соответствующие данные аккаунта и конкретные вопросы, чтобы мы могли помочь вам эффективно.
4. Предоставьте детали
Пожалуйста, отправьте информацию о вашем аккаунте и опишите вашу проблему или запрос для быстрой поддержки.
Изучите расширенные техники навигации
Центр помощи
Посетите нашу обширную базу знаний для получения подробных руководств и инструкций.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые ответы на часто задаваемые вопросы о службах ICICI Direct.
Доступ к ресурсуВидеоуроки
Смотрите учебные видео, чтобы ознакомиться с возможностями платформы ICICI Direct.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Общайтесь с активным сообществом трейдеров на ICICI Direct, чтобы делиться стратегиями и мнениями.
Доступ к ресурсуУлучшите опыт поддержки с помощью индивидуальных вариантов помощи
Будьте конкретны: Включите полные детали вашей проблемы, отметьте любые недавние обновления или изменения системы.
Разрабатывайте инновационные инструменты и протоколы управления запросами для оптимизации работы вашей команды поддержки.
Выберите канал поддержки: выберите чат в реальном времени для быстрых вопросов или электронную почту для более детальных проблем.
Изучите ICICI Direct: найдите мгновенные решения, прежде чем обратиться в службу поддержки.
Подготовьте свои данные: имейте под рукой номер вашего аккаунта, недавние транзакции и соответствующие скриншоты перед обращением в службу поддержки.
Если ответы задерживаются, свяжитесь повторно тем же способом или попробуйте другой контактный метод.