Tím zákazníckej podpory v ICICI Direct
Sme odhodlaní poskytovať komplexnú pomoc počas celej vašej obchodnej cesty.
V ICICI Direct sú vaše úspechy naším hlavným zameraním. Náš skúsený tím je vždy k dispozícii, aby vás podporil v akýchkoľvek ťažkostiach a zabezpečil plynulý obchodný zážitok.
Kontaktujte nás pre podporuViaceré spôsoby, ako sa spojiť
Podpora emailom
Náš tím podpory zvyčajne odpovedá do 24 hodín, aby vám pomohol s vašimi otázkami týkajúcimi sa obchodovania.
Odoslať emailTelefonická podpora
Potrebujete okamžitú pomoc? Náš spoľahlivý tím podpory je dostupný od 9:00 do 18:00 (EST), pondelok až piatok, na ICICI Direct.
Zavolať terazCentrum pomoci
Široká škála vzdelávacích zdrojov vrátane tutoriálov, videí a živých relácií Q&A.
Navštívte naše Centrum pomoci pre podrobné pokyny.Fórum komunity
Pridajte sa k živécej finančnej komunite, vymieňajte si nápady a dostávajte rýchle odpovede na svoje otázky.
Staňte sa členom ešte dnesOslovte nás kedykoľvek o pomoc
Online chat
24/7
Náš tím podpory je k dispozícii, aby vám pomohol kedykoľvek to budete potrebovať
Podpora emailom
Garantovaná rýchla odozva
Náš tím podpory je k dispozícii počas pracovných hodín na rýchlu pomoc
Telefonická podpora
Naše kancelárie sú otvorené od pondelka do piatku
09:00 – 18:00 (GMT)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Získajte pomoc kedykoľvek budete potrebovať.
Jednoduchý prístup k podpore
1. Prihlásenie
Prihláste sa do svojho účtu ICICI Direct navštívením webovej stránky ICICI Direct a zadaním svojich prihlasovacích údajov.
Navštívte centrum podpory
Hľadajte odkaz 'Pomoc' alebo 'Zákaznícka podpora', zvyčajne nájdený v spodnej časti alebo v hlavnom menu stránky.
3. Vyberte spôsob kontaktovania podpory
Pripravte si relevantné údaje o účte a konkrétne otázky, aby vám mohli efektívne pomôcť.
4. Poskytnite podrobnosti
Pošlite údaje o svojom účte a opíšte svoj problém alebo dopyt pre rýchlu podporu.
Preskúmajte pokročilé navigačné techniky
Centrum pomoci
Navštívte našu rozsiahlu databázu znalostí pre podrobné sprievodcov a inštrukcie.
Prístup k zdrojomČasto kladené otázky
Nájdite rýchle odpovede na často kladené otázky o službách ICICI Direct.
Prístup k zdrojomVideo Tutoriály
Sledujte tutoriály, aby ste sa oboznámili s funkciami platformy ICICI Direct.
Prístup k zdrojomFórum Komunity
Spojte sa s živou komunitou obchodníkov na ICICI Direct, aby ste zdieľali stratégie a názory.
Prístup k zdrojomZlepšite svoju skúsenosť so zákazníckou podporou pomocou prispôsobených možností asistencie
Buďte špecifickí: Zahrňte komplexné detaily o vašom probléme, poznámky o nedávnych aktualizáciách alebo zmenách systému.
Vyvíjajte inovatívne nástroje a protokoly pre správu otázok na zefektívnenie operácií vášho tímu podpory.
Vyberte si svoj kanál podpory: Zvoľte live chat pre rýchle otázky alebo email pre podrobnejšie obavy.
Preskúmať ICICI Direct: Nájdite okamžité riešenia skôr, ako kontaktujete tím zákazníckej podpory.
Pripravte svoje údaje: Majte pripravené svoje číslo účtu, nedávne transakcie a relevantné snímky obrazovky pred kontaktovaním podpory.
Ak sú odpovede oneskorené, nadviažte kontakt rovnakým spôsobom alebo vyskúšajte inú možnosť kontaktu.