ICICI Direct Müşteri Destek Ekibi

Ticaret yolculuğunuz boyunca kapsamlı destek sunmaya kendimizi adadık.

ICICI Direct'de, başarılarınız ana odak noktamızdır. Uzman ekibimiz, sorularınızı yanıtlamak ve ticaret deneyiminizi sorunsuz hale getirmek için her zaman hazırdır.

Destek için bizimle iletişime geçin

İletişime geçmenin çoklu yolları

Canlı Sohbet

Müşteri desteğine 7/24 ICICI Direct platformu üzerinden ulaşılabilir.

Hemen Sohbete Başla

E-posta Desteği

Destek ekibimiz genellikle 24 saat içinde yanıt verir ve alım satım sorularınıza yardımcı olur.

E-posta Gönder

Telefon Desteği

Acil yardıma mı ihtiyacınız var? Güvenilir destek ekibimiz Pazartesi'den Cuma'ya 9:00'dan 18:00'e (EST) hazırdır, ICICI Direct.

Hemen Ara

Sosyal Medya

Güncellemeler ve destek için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizi takip edin.

Bizi Takip Et

Yardım Merkezi

Eğitim kaynaklarının geniş bir yelpazesi, eğitimler, videolar ve canlı soru-cevap oturumları dahil.

Detaylı yardım için Yardım Merkezimizi ziyaret edin.

Topluluk Forumu

Canlı bir finans topluluğuna katılın, fikir alışverişinde bulunun ve sorularınıza hızlı yanıtlar alın.

Bugün Üye Olun

Her zaman Yardım İçin Bizimle İletişime Geçin

Canlı Sohbet

24/7

Destek ekibimiz, ihtiyacınız olduğunda size yardımcı olmak için hazırdır

E-posta Desteği

Hızlı yanıt garantisi

Özel destek ekibimiz, hızlı yardım için çalışma saatleri içinde hizmetinizdedir

Telefon Desteği

Ofislerimiz Pazartesi'den Cuma'ya açıktır

09:00 – 18:00 (GMT)

Yardım Merkezi

Her zaman müsait

İhtiyacınız olduğunda yardım alın.

Kolayca Destek Erişimi

1. Giriş Yap

ICICI Direct web sitesini ziyaret ederek ve kimlik bilgilerinizle giriş yaparak ICICI Direct hesabınıza giriş yapın.

Destek Merkezi'ni Ziyaret Edin

Genellikle sitenin alt kısmında veya ana menüsünde bulunan 'Yardım' veya 'Müşteri Desteği' bağlantısını arayın.

3. Destek ile Nasıl İletişime Geçeceğinizi Seçin

Yardımcı olabilmemiz için ilgili hesap bilgilerini ve belirli soruları hazırlayın.

4. Detayları Sağlayın

Lütfen hızlı destek için hesap bilgilerinizi gönderin ve sorununuzu veya talebinizi açıklayın.

Gelişmiş Navigasyon Tekniklerini Keşfedin

Yardım Merkezi

Detaylı kılavuzlar ve talimatlar için geniş bilgi tabanımızı ziyaret edin.

Kaynaklara Erişin

SSS

ICICI Direct hizmetleri hakkında sık sorulan sorulara hızlı cevaplar bulun.

Kaynaklara Erişin

Video Eğiticileri

ICICI Direct platformunun özelliklerine aşina olmak için eğitim videolarını izleyin.

Kaynaklara Erişin

Topluluk Forumları

Stratejileri ve içgörüleri paylaşmak için ICICI Direct'teki canlı trader topluluğuyla bağlantı kurun.

Kaynaklara Erişin

Özel yardım seçenekleriyle destek deneyiminizi geliştirin

Daha spesifik olun: Sorununuzla ilgili kapsamlı detaylar sağlayın, son sistem güncellemeleri veya değişiklikleri not edin.

Destek ekibinizin operasyonlarını kolaylaştırmak için yenilikçi sorgu yönetim araçları ve protokolleri geliştirin.

Destek Kanalınızı Seçin: Hızlı sorular için canlı sohbeti veya daha detaylı endişeleriniz için e-postayı tercih edin.

ICICI Direct'yi Keşfedin: Müşteri hizmetleri ekibine ulaşmadan önce anında çözümler bulun.

Verilerinizi Hazırlayın: Destekle iletişime geçmeden önce hesap numaranızı, son işlemlerinizi ve ilgili ekran görüntülerini hazırlayın.

Yanıtlar gecikiyorsa, aynı yöntemle iletişime geçin veya farklı bir iletişim seçeneği deneyin.

Sıkça Sorulan Destek Soruları

Hesap Sorunları

Hesaba erişim desteği, kimlik doğrulama, şifre sıfırlama ve kullanıcı profillerini güncelleme.

Ticaret Sorunları

Ticaret yürütme, sipariş seçenekleri, kaldıraç ayarları ve ticaret hatalarıyla ilgili sorular.

Para yatırma ve çekme prosedürleri hakkında yönergeler.

Fon kaynakları, çekim adımları, uygulanabilir ücretler ve işlem uyarılarıyla ilgili sorular.

Teknik Arızalar

ICICI Direct üzerinde ticaret yazılımı sorun giderme, bağlantı ve platform gezinme.

Güvenlik Endişeleri

Veri güvenliği, yetkisiz hesap aktiviteleri ve kişisel bilgilerin korunmasıyla ilgili endişeler.

Otomatik ve sosyal ticaret fonksiyonları.

Sosyal ticaret hizmetleri, kopya ticareti sonuçlarını gözden geçirme ve ticaret performans göstergelerini değerlendirme konusunda yardım.
SB2.0 2025-08-26 13:09:54